2013年4月17日星期三

前往韩国整容的中国人快速增加

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图片:韩国整容医院出现汉字招牌。


据统计,去年前往韩国整容的中国人达到1.2万人,俨然形成了一个庞大的市场。但由于语言和文化差异,这一市场茁长出了一些吃回扣的中介人。韩国政府决定整顿整容市场,让外国顾客可以放心地更加美丽。

“到韩国整容”自从2010年登上春晚小品之后,前来韩国整容的中国顾客正在逐日增加,据非正式统计,2009年共有790名中国人抵韩整容,2012年为1.2万人,三年来增加了15倍多,整容人数的增加同时也衍生出了手术后问题,以及对外国人抬价等问题。

韩国的整容医院大部分集中在首尔的江南,由于中国顾客的增加,他们最近都挂出了醒目的汉语招牌,并且刻意使用简体字。部分医院雇佣会说中国话的服务员,甚至执刀的大夫也学习中国话,向中国顾客提供宾至如归的服务。

已经非常商业化的上述江南整容医院,为了能招揽更多的中国顾客,他们与旅行社合作,更有医院向中介人提供回扣,这种商业模式让很多留学生和旅行社获得不菲的收入,但却将整容的中国顾客耍成冤大头。

据调查,双眼皮等眼部整容的韩国市场价格为120万韩元,相当于6500人民币,但是经过上述的合作和回扣之后,中国顾客一般会支付2.5万人民币,最出格的是瓜子脸手术,由于涉及到口腔左右颚骨的打磨和削减,14万人民币的手术费对中国顾客收取40多万元。

旅行社对顾客提出的口号是一条龙服务,有专人陪同,不会因语言而感到不方便。

抬价和价格贵虽然可以是愿打愿挨的问题,但却涉及到韩国的国家形象,而政府方面更关注的是手术后问题的应对。其中最常见的是与模拟图片的差异和不满意,而最无奈的是发炎或歪曲,但是医院已经关门走人,这使外国顾客投诉无门。

每年1.2万名顾客是一个庞大的群体,是推动韩国政府对外国人医疗服务的动力。韩国政府希望从整容起步,逐渐发展到内科、外科和癌症等的对外国人治疗。为此,韩国政府正在在考虑公开整容费用。韩国观光公社医疗旅游事业团的负责人金敬洙说(录音),他说:“我们将公开整容等医疗手术费用,以免外国患者在韩国受骗。”

根据韩国式的办事效率,中国的整容大军也许可以期待可靠、合理、和公道的手术,可以放心在韩国整容。

以上是自由亚洲电台驻首尔特约记者刘水的报道。


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