2012年4月6日星期五

消除謠言的唯一方法

大陸無預警關閉新浪微博、騰訊QQ等社群網站的網友評論(留言)功能,讓網友極度錯愕,紛紛揣測原因。在此同時,據新華網報導,大陸「國家網際網路信息管理部門」,也以「造謠、傳謠,造成惡劣社會影響」為理由,查處了16個網站並拘捕6人。主要微博網站新浪和騰訊表示,停止微評功能,是為了「集中清理有害言論」。4月3日上午,各大網站微評功能已經恢復,但微評封鎖3日,已引起廣大網民的熱議和不滿。

 此次關閉微評,各界猜測和中國大陸即將展開接班政局,希望避免謠言傳播影響政局安定有關。特別敏感的是,由於今年2月前重慶公安局長王立軍逃至美國領事館,3月中前重慶市委書記薄熙來遭到免職,情節極為戲劇化,其內幕引發大眾猜測,各種傳言、謠言透過網路不斷發酵。

 官方希望避免謠言惑眾,影響接班政局甚至造成社會動盪,維穩心切外界可以理解。但禁止微博評論,不但不能制止謠言與猜測的傳播,反而會因為資訊匱乏,使民眾對政治接班問題更加疑惑,而疑惑正是謠言的溫床,謠言將愈傳愈廣、愈傳愈離譜。

 這可以從大陸禁止微評的3天,微博的轉發功能反而大幅度增加可以得證。由於網民不能評論,只好盡量利用轉發功能轉發各種未經查證的資訊。如此,更多的謠言在無法得到適時澄清的情況下,錯誤的資訊四處流通,和當局希望以禁發制止謠言的目的,適得其反。

 尤其,經過2011年,微博對中國的影響力已經確立。互聯網路信息中心統計,中國大陸13億人口中網民的比例為38.3%,而在2011年,中國5.13億網民中,有近半人口使用微博,遠遠高於2010年的6300萬。

 換句話說,2011年是微博年代的分水嶺。自2011年開始,微博用戶對重大事件的集體意見,對社會影響如滾雪球。包括溫州動車相撞事故,佛山女童小悅悅見危不救事件,以及在烏坎發生的抗議與選舉活動,在微博上都有十分熱烈的討論,成千上萬的一手訊息在微博上發表與轉發,讓大陸民眾暱稱為「微博起義」。

 對力圖維穩的大陸政府來說,「微博起義」固然讓人頭痛,但中共官方也早就體認到網民的力量,是疏通社會不滿的工具,也是官民溝通的管道。官方也將2011年定位「政務微博元年」,鼓勵官方單位、幹部開設微博與民溝通。目前中國政務微博已超過5萬個,連王立軍「休假式治療」的消息,也是透過政務微博傳出。

 「微博起義」與「微博政治」的發展,對大陸社會有正面的影響。雖然也有錯誤的消息透過網路流傳,但關閉微評並不是清除網路謠言的根本方法。追根究柢,不實謠言的產生,主因為資訊不夠透明所致。沒有充足的資訊與新聞報導,人民無法分辨消息來源的真假,密箱作業的政治,本身就是謠言和謊言最大的催生劑。

 十八大對中國政局的影響,各界都十分關注,如果沒有公正而可信的報導來源,有關接班政局的各種猜測,在民間恐怕很難完全消失。與其關閉微評,中共官方可以秉持原來對政務微博的態度,進一步利用政務微博,公布正確的訊息,如此,應該比關閉微評更加能消除有害的謠言。


台灣 中國時報

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